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春光懒困倚微风打一动物

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热点透视丨疫情倒逼旅游业加快创新发展步伐

发布日期:2020-05-22 00:19   来源:未知   阅读:

  受到疫情影响,消费需求被按下“暂停键”。疫情后期的首个小长假,一些领域已率先重启,消费、旅游、房地产市场都有复苏迹象,假日经济是否能为疫情下的经济复苏注入强心剂,这种趋势未来是否会延续,又将呈现什么样的特点?中国经济时报记者分别采访行业的相关人士,分析行业复苏的现状和前景,敬请读者关注。

  受新冠肺炎疫情影响,今年各行各业都产生了不同程度的损失,其中旅游业的损失最大。旅游业被迫按下了暂停键,整个行业发展停滞不前。随着防疫的常态化,旅游业如何尽快恢复并得到更好的发展成为目前最为严峻的问题。

  不过刚刚过去的小长假为旅游业的复苏带来了希望,各大景区每天的预约都是爆满,人们的旅游热情正在被点燃。中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举在接受中国经济时报记者采访时表示,基于疫情防控的考虑,近期政府推动旅游业发展的措施比较谨慎,假日期间旅游业的恢复情况比较符合业内预期,从旅游带动消费的角度来说,比预期还要好一些。

  为了帮助旅游业尽快复苏,各地政府都在利用假日经济积极推出多项措施。在刚刚结束的“五一”小长假里,天津市和平区迎来了今年的第一个旅游小高峰,区内的8家A级景区五天接待游客达96.66万人次。天津市和平区文化和旅游局党委书记、局长王业明在接受中国经济时报记者采访时表示,假日期间的游客接待量恢复到了去年同期60%左右的水平。

  延长景区开放时间、开放文化旅游区夜景灯光、发放消费券……为重振旅游业,提振文化旅游消费,天津市和平区不失时机在假日期间出台了多项助推措施。

  王业明向记者介绍,和平区民园广场在假日期间关闭时间延长到了晚上10点左右,使进入民园的游客最多时达到了1.5万左右,是平时客流量的四到五倍。

  “和平区联合美团推出了500万元消费券,再加上商家的打折促销,算下来一块钱能拉动七八块钱的消费。有商户反映,很多人在消费时都出示了美团的优惠券,拉动作用非常明显。”他说。

  出于对疫情的担心,刚刚过去的小长假,仍有不少群众选择在家里过假期。智慧旅游作为新的服务方式表现亮眼,为“宅”在家里的人们带来了丰富的文旅体验。

  记者了解到,为了配合即将到来的5·18国际博物馆日宣传活动,和平区博物馆联盟组织22家文博展馆充分借助线上平台,开展网上博物馆观展、宣传推介、促销等活动。

  “疫情期间,五大道历史博物馆打造了‘云游博物馆’超话,免费让全国游客通过微博云游五大道、云游五大道历史博物馆,观众量已经达到了四五十万,为宣传五大道起到了很大的作用。”王业明介绍。

  由于疫情防控的需要,全国大部分景区严格按照国家要求采取限流措施,执行核定最大承载30%的政策,分时段预约进入。从各地情况来看,假期出游人数虽然出现上升,但很多景区文艺表演活动仍然暂停,周边餐饮上座率较低,禁止经营跨地市游等规定限制了旅行社业务。受访专家认为,总体来看,今年旅游业的整体复苏还需要一定的时间,网友眼中的“报复性旅游”不会持续太久。

  王业明认为,下一步要在做好防控的同时,有序恢复文化旅游活动。目前不能出境游和跨省游,限制了旅行社很多业务的开展。所以,很多旅行社复工的意愿并不强。随着疫情防控级别的降低,能够放开省级游、国内游,将对刺激旅行社的复工复产会起到很大的促进作用。

  “随着疫情防控常态化,恢复经营的范围越来越广。特别是天气又开始热起来,旅游活动肯定会大幅度增长。”他说。

  王业明告诉记者,天津市现在正在恢复夜间经济,制定了促进夜间经济的十项举措。和平区作为市中心区,从去年开展夜间经济以来就非常红火,新规划里的和平路、金街、小白楼等地都是新夜间经济的发展阵地。随着疫情防控的常态化,酒吧等娱乐场所能够复工,夜间经济2.0版将会带动旅游业的发展和新的消费增长。

  魏鹏举认为,下半年旅游消费会有大幅度的增长,但是比起往年增长估计不会很快。一是疫情对人们的心理产生了一些影响,出行会变得更谨慎;二是受疫情影响很多旅游企业运营困难,短期内很难恢复到往年的水平;三是疫情在全球的蔓延使出境游要会比往年差很多。

  尽管随着防疫的常态化,旅游业将会逐渐恢复,但是此次疫情造成的损失不是一朝一夕能够挽回的。从长远来看,旅游业的转型升级迫在眉睫。

  对此,魏鹏举认为,应该借机加快旅游业的转型升级。目前传统旅游业是靠垄断资源,这种靠天吃饭的模式不可持续,必须想办法创新。这种创新既包括内容意义上创新,也包括模式上的创新。

  魏鹏举认为,旅游业转型升级的一个重要方向是文旅融合。“其实很多公共文化空间本身就是特别好的旅游目的地,比如博物馆、美术馆、图书馆等,不仅是公共文化设施,服务当地居民,也吸引了很多外地游客。这种开放式的公共文化空间就是很好的文旅融合的承载空间。”他说。

  他表示,文旅融合的核心是围绕知识产权和品牌形成一个产业链。比如迪士尼,就是文旅融合的典范,通过讲故事、创造形象,最后落地成为旅游资源。

  “只要有好的形象、好的文创知识产权,就可以把旅游做起来,而且比传统产业链更长,所以未来基于创造力的文理融合才是中国文旅业升级的最终方向。”魏鹏举说。

  在他看来,自媒体将旅游内容上传、分享,把个人第一视角的旅游体验转变成网络内容,形成一种在线的沟通,也是一种旅游趋势。同时,越来越多的自媒体在向文旅电商转化,在线上销售地方特产和一些个性化的产品,拉动了消费增长。

  魏鹏举认为,推动旅游业的转型升级还要打破门票经济。景区的门票涉及财政收入、就业,也很重要,所以不是简单的取消门票,但是这种只依赖门票盈利的模式不符合中国旅游业升级发展的方向。

  “要用合理的收费保障景区的正常运营,不能紧盯着门票,需要有升级发展的意识和战略眼光,然后逐渐地实行这种梯度性的转化。”他认为。

  魏鹏举表示,旅游业的转型升级一定要转变观念,向全域旅游发展,使整个区域都具有吸引力,吸引游客过来吃、住、行、游、购,让城市的每一个从业者都受益。

  假日消费助推经济恢复的效应正在逐渐显现。据统计,出行消费、餐饮消费在“五一”期间都恢复到去年同期的70%,且出行消费高于预期。5月8日,国务院联防联控机制又印发《关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》,明确全面开放商场、超市、餐馆等生活场所,采取预约、限流等方式开放影剧院、游戏厅等休闲场所。随着进一步解封,未来是否会出现消费的“小高潮”?就此,中国经济时报记者采访了国务院发展研究中心研究员任兴洲。

  她表示,当前的疫后消费并不同于“非典”之后,这次疫情较长,且国外疫情还存在不确定性。因此,未来消费很难说会出现“非典”过后的报复性消费,但中国消费市场的韧性存在,大多数民众的消费能力还是有的,并且是比较强的,消费规模会逐步恢复。

  今年的“五一”小长假比以往更长,而且是多地降低应急响应级别之后的小长假。因此,关注疫后未来的假期消费甚至是更长期的消费趋势可以从这个小长假窥见一二。

  5月8日,在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上,商务部副部长王炳南表示,住宿、餐饮等生活服务行业加快复商复市,市场销售进一步回升。小长假期间,全国餐饮、住宿行业消费规模已恢复至去年同期70%左右,比今年清明假期提升约20个百分点。

  “小长假期间,全国市场活跃人气明显回升,消费加快复苏,展现出我国市场的强大韧性和活力。”王炳南说。

  文化和旅游部相关数据显示,5月1日-5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。虽然出游人数和旅游收入不及2019年“五一”假期的1.95亿人次、1176.7亿元,但是1.15亿人次出游,超过此前市场预期的9000万人次。

  可以说,消费恢复比想象中来得更快一些,打破了此前市场中存在的悲观情绪困扰。

  对此,业内人士认为,假期消费形势远超预期,是多种因素叠加的结果:全国所有省份均解除一级响应,带动补偿式消费增长;假日因素对消费提振产生积极作用;消费券刺激需求快速回暖;换季消费需求在短期内明显释放。

  在任兴洲看来,消费增长确实比之前看起来乐观,但是新冠肺炎疫情不同于“非典”两个月就结束了,而且国外也没有暴发。所以,类似“非典”过后的报复性消费是否会出现还很难说。不过,消费肯定会逐步扩大,也会随着防控措施的逐步放开、正常的经济社会生活逐步恢复,消费也会逐步恢复,而且可能会逐步扩大消费规模,消费的场景也更加丰富。

  同时,她也指出,不排除有些人因为疫情影响收入降低,消费趋于理性,但更多的人存在消费“刚需”,例如社交需求、结婚等,疫情过后这些需求会得到释放,从而带动消费,“我认为,中国人的消费能力还是有的,并且是很强的。”

  假日消费市场从疫情冲击中快速复苏,在展现我国超大规模的市场优势和内需潜力的同时,也呈现出几个特点。

  例如,商品消费亮点突出。据王炳南介绍,汽车、家电等前期被抑制冻结的耐用消费品销售明显回升。五一期间,上海、重庆、浙江重点监测企业汽车销售额同比分别增长49.6%、28.5%和8.8%,一些电商平台家电销售额同比增长1倍左右。

  不过在诸多特点中,线上消费依旧值得关注。王炳南说,疫情催生壮大了生鲜电商、在线教育、远程医疗等线上新型消费,五一假期线上消费热度不减,销售进一步加快。全国实物商品网络零售额同比增长36.3%,一些大型电商同比超过40%,“双品网购节”实现销售额超过580亿元。

  “线上消费是这次疫情带来的一个新机遇。假日消费之所以迸发出巨大的能量,一定程度在于线上消费不断推陈出新,很多直播带货平台成了点睛之笔。过去线上购物互动性不强,看不到实物,只有图片;现在直播带货打开一个新的空间,使整个消费市场开始井喷式发展。”任兴洲表示。

  她说,不过随着复工复产的全面到来,直播带货的热度肯定会降低,毕竟正常的上班族没有疫情时的那么多时间上网了,直播的时间段可能集中到晚上,疫情结束会对直播有多大影响还需要后续再看。

  除此之外,有专家提出,时尚感加上高颜值成为了消费的新宠。小长假期间,搜索引擎排名靠前的关键词中,野餐成为了一个亮点。网上售卖野餐篮都会标上ins风,这说明大家野餐时,也很看中社交媒体的图片展示效果,大家在意的不仅是野餐篮的容积,还有好的拍照效果,这种变化趋势值得关注。

  事实上,记者在采访中也有相同的发现,很多人表明,如果一件商品在相同品质、服务的情况下,颜值即外在的表象会是决定其是否购买的重要因素。

  任兴洲表示,这在直播中也有所体现。在直播购物中,如果商品展示得更加好看就会有更多的人买,比如直播卖一件裙子,就需要好看的模特穿着裙子展示,这样不仅生动,视觉效果也好,销售自然就好,这是直播中的颜值经济。

  她说,这就给生产者提出了一个新要求,除了实用功能性以外,还要有美观性。“赏心悦目还兼顾实用价值、功能性又很强,一方面年轻人可能更需要精神层面的东西,另一方面随着生活水平的提高,大家的鉴赏水平在提升、消费水平要求也在提高。如现在口罩成必需品了,很多商家就在口罩的美化上做文章,也就是在颜值上做文章,口罩也可以与众不同,赏心悦目。其实这是消费升级的表现之一。”

  4月开始启动的楼市复苏,已延续到5月,一线城市或将在之后走出一波小阳春行情。

  5月的第二个周末,房产中介小杨带着客户在北京石景山区的远洋山水小区看房,他告诉中国经济时报记者,最近客户的购房意愿明显回升,特别是一些学区房,价格都有上涨趋势,就连远洋山水的二手房,也因为附近的景山分校,成交量开始回暖。

  西城是北京楼市成交量最早活跃的区域,中原地产研究中心统计数据显示,西城区因为4月末的学区房政策,看房量明显增加,部分区域增加量超过50%,热点区域已经超过疫情前。

  中原地产首席分析师张大伟在接受中国经济时报记者采访时指出,2019年4月15日的国管公积金政策出台,楼市已经回暖,一直到今年五一小长假,出现一轮成交高峰,主要是今年受到疫情影响,大部分人留在北京,再叠加西城等区域的学区房增量影响,部分受到疫情积压的需求在刚刚过去的小长假期间得以释放。

  张大伟说,北京楼市调控依然严格,而大部分学区购房者都属于二套房,在严格的杠杆下,市场价格很难全面上涨,但预计在7月底之前,西城区会出现一轮明显的成交量上涨,价格也会有小幅度波动的趋势,特别是受到疫情影响,一些选择私立国际学校教育的客户,也出现了回流的现象。

  不只是北京,其他地区的楼市也在5月开始升温,此前深圳市曾出现过一轮大幅上扬,随后在多重因素作用下涨幅回落。

  贝壳研究院的数据显示,18个城市“五一”期间二手房日度成交量同比增长60%左右。其中14个城市二手房成交量同比增长,增幅最大的为北京,北京二手房日度成交量同比增长超过100%。杭州二手房交易量和去年同期持平,3个城市同比下降,降幅最大的为武汉,同比下降13%。

  小长假期间楼市回暖是否会延续?15家开发商公布的1-4月销售业绩同比去年虽然微跌5%,但市场逐渐复苏,一些开发商用较高的土地溢价显现出对未来市场的信心。

  5月9日,北京出让三宗住宅楼面地块,其中位于南三环附近的分钟寺地块,由于地理位置优越,吸引了大量的开发商竞拍,最终由开发商合生竞得,楼面地价达到每平方米6.9133万元,溢价率26.2%。

  张大伟说,当前的楼市依然分化,一线城市中市场复苏最明显的依然是深圳、上海,北京的看房量近期才明显增加,而广州相对较弱,深圳受到区域调控政策预期影响,最近市场相比前期稍有平稳。二线城市中杭州、南京等率先复苏,最近土地、新建住宅、二手房成交都相对活跃,而三四线城市相对平稳,复苏程度明显弱于一二线城市。

  “五一”楼市的开门红,已经延续到五月的第二个周末。小杨告诉记者,很多经纪人都约了不少买房人出来看房,一些小区只要登记后,就能够让经纪人带客户看房,客观上也有利于延续之前市场回暖的趋势。

  张大伟说,从“五一”小长假市场走势看,预计5-6月将出现一次类似2019年年初的小阳春,因为疫情延缓了需求入市,在疫情基本平稳后将逐渐入市。但在整体“房住不炒”政策下,市场不会有大幅度波动,市场成交量有望快速恢复到去年同期平均水平,价格也有出现局部小幅度上行的可能性。

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