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春光懒困倚微风打一动物

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工行手机银行架起爱心捐赠桥梁

发布日期:2020-02-07 19:22   来源:未知   阅读:

  自疫情发生以来,工行北京分行积极贯彻落实新冠疫情各项防控工作要求,始终将客户需求放在第一位,全力做好抗击疫情期间客户服务保障工作。该行立足第一时间搭建的疫情防控募捐线上通道,充分发挥金融服务支持疫情防控的重要作用。

  据介绍,春节期间,为驰援疫区,工行手机银行紧急投产上线了捐款专属页面,并在手机银行首页正中投放了捐款通道入口,广大市民通过入口进入捐款专属页面,选择慈善机构即可进行捐款,款项将7*24小时实时汇划进慈善机构账户,全部免收手续费,为疫情防控工作贡献爱心。

  工行北京分行在畅通手机银行爱心捐款通道的同时,不断提升客户服务体验。为避免交叉感染,让客户足不出户随时办理银行业务,工行给个人客户编写了《抗疫期间的银行业务办理攻略》。

  攻略一:余额、明细随时查。需要查询本人账户余额和明细时,可使用【我的账户】功能进行查询,实时掌握账户收支情况。

  攻略二:转账汇款“0”手续费。需要给亲朋好友划转资金时,通过手机银行【转账汇款】功能进行资金划转,手续费全免。

  攻略三:信用卡还款。使用手机银行【信用卡】专属页中的“立即还款”功能可进行即时还款。

  攻略四:日常生活费用缴纳。市民可登录工行手机银行,下拉【最爱】页签,点击“工行北京”,即可找到电话费、燃气费、智能表购电、水费等多种缴费项目,进行日常生活费用的缴纳。

  攻略五:投资理财产。可使用手机银行【投资理财】功能购买理财产品、进行理财产品赎回或进行基金交易。

  攻略六:提取少量现金。请客户携带手机,找到离客户最近的ATM,选择ATM上的“扫码取现”,使用手机银行客户端上的“扫一扫”功能进行取款,无需银行卡方便快捷更卫生。

  除完善的个人移动金融服务外,面对企业爱心传递驰援武汉、节后返工急需资金、银行网点人员密集等问题,工行同样提供卓越的企业金融移动办理体验,并为客户编撰了《疫情期间企业手机银行使用指南》。

  企业想要掌握账户情况时,通过企业手机银行“首页”-“账户管理”功能,随时查询账户余额、明细、回单等信息,并拥有图形化展示分析。

  企业需要转账汇款时,可通过企业手机银行“首页”-“转账汇款”功能进行同行/跨行、本地/异地转账。同时对向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇划捐款、防疫专用款项免收手续费。

  企业需要发放薪酬、鼓舞员工士气时,可通过企业手机银行“更多”-“财务管理”-“工资发放”功能便利完成工资及奖金发放。

  企业资金链紧张时,可通过企业手机银行“更多”-“融资服务”栏目申请贷款,线上审批,极速放款。

  企业资金闲置时,可通过企业手机银行“更多”-“投资理财”栏目购买/赎回法人理财、定期存款、通知存款等产品。

  企业希望随时掌控业务办理情况时,可通过企业手机银行“智消息”栏目进行线上业务授权审批,查询过往操作记录,查看企业业务办理进度。

  疫情就是命令,防控就是责任。工行北京分行将全力做好抗击疫情期间线上、线下全渠道的客户服务工作,以实际行动落实“坚决打赢疫情防控阻击战”的各项要求。返回搜狐,查看更多

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